System elektronicznej rezerwacji numerów kolejkowych ma umożliwić klientom Urzędu Miejskiego rezerwację wizyty 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Wystarczy otworzyć w przeglądarce stronę portalu miejskiego: www.wroclaw.pl i odnaleźć baner „Rezerwacja numerów kolejkowych”. Po kliknięciu, trzeba poczekać na załadowanie strony dającej możliwość wyboru interesującego nas Centrum Obsługi Mieszkańca.
Następnie możemy skorzystać z opisu procedury, dzięki któremu otrzymamy informacje na temat interesującej nas sprawy i niezbędnych dokumentów potrzebnych do jej załatwienia, albo przejść bezpośrednio do rezerwacji wizyty.
Postępując zgodnie z instrukcjami, wybieramy dogodną dla nas datę i godzinę. Po dokonaniu wyboru, system automatycznie otworzy stronę zawierającą formularz rejestracyjny. Wpisujemy na nim swój PESEL (pole obowiązkowe) oraz adres skrzynki mailowej, jeśli chcemy otrzymać potwierdzenie rezerwacji wizyty.
Po poprawnym wpisaniu danych naciskamy przycisk „Zatwierdź”, który jest równoznaczny z rezerwacją wizyty. Efektem finalnym poprawnie dokonanej rezerwacji jest okno zawierające potwierdzenie umówienia. Zawiera ono rodzaj sprawy, datę wizyty, PESEL, adres mailowy (o ile został podany) i ikonę umożliwiającą wydruk potwierdzenia.
Odbiór zarezerwowanego numerka następuje w wybranym dniu, co najmniej 5 minut przed umówioną wizytą. Należy wtedy odnaleźć na sali w Centrum Obsługi Mieszkańc automat biletowy, wpisać swój numer PESEL za pomocą klawiatury numerycznej, a następnie nacisnąć ENTER i odebrać wydrukowany bilet.
Szczegółowe informacje: http://www.wroclaw.pl/m3375/p121650.aspx
