Centrum Zarządzania Kryzysowego rozpoczęło kampanię przypominającą o zasadach telefonowania na ratunkowy numer 112.
Umożliwia on darmowe połączenie z policją, pogotowiem i strażą pożarną.
Nie każdy wie, że nawet, jeśli przez pomyłkę zadzwonimy na numer 112, to nie należy odkładać słuchawki. Należy powiadomić operatora o pomyłce. W przeciwnym razie może on wysłać na miejsce pomoc, aby sprawdzić, co się stało.
Na ratunkowy numer dzwonimy, gdy zauważymy wypadek, pożar lub jesteśmy świadkiem napadu lub przemocy oraz w innych sytuacjach zagrażających życiu.
Po wybraniu numeru 112 należy się przedstawić i krótko opisać zdarzenie w celu połączenia z właściwą służbą. Podajemy miejsce, gdzie np. zdarzył się wypadek. Należy też udzielić wszelkich informacji na pytania zadane przez operatora oraz wykonać jego polecenia.
Kampanię zainicjowało Centrum Zarządzania Kryzysowego Urzędu Miejskiego we Wrocławiu.
