Grupa Oto:     Bolesławiec Brzeg Dzierzoniów Głogów Góra Śl. Jawor Jelenia Góra Kamienna Góra Kłodzko Legnica Lubań Lubin Lwówek Milicz Nowogrodziec Nysa Oława Oleśnica Paczków Polkowice
Środa Śl. Strzelin Świdnica Trzebnica Wałbrzych WielkaWyspa Wołów Wrocław Powiat Wrocławski Ząbkowice Śl. Zgorzelec Ziębice Złotoryja Nieruchomości Ogłoszenia Dobre Miejsca Dolny Śląsk

Wrocław
Jeśli była awaria, nie zapłacimy kary

     autor:
Share on Facebook   Share on Google+   Tweet about this on Twitter   Share on LinkedIn  
W przypadku, gdy automaty w tramwajach i autobusach będą nieczynne, mandat za jazdę bez biletu zostanie anulowany, po napisaniu stosownego maila i zapłaceniu przelewem za jednorazowy bilet. Taki przepis ma obowiązywać już wkrótce.

System Urbancard został wprowadzony w maju 2010 roku, aby ułatwić pasażerom kupno biletów jednorazowych i okresowych. Wcześniej bilety dostępne były w kioskach lub u kierowców. Po zmianie można je kupić w automatach ulicznych, a od pół roku także w mobilnych, które znajdują się we wszystkich środkach transportu publicznego. Często jednak ulegają one awariom.

Co zatem ma zrobić pasażer, aby nie płacić mandatu, gdy automat jest zepsuty? - Jedna zasada pozostaje niezmienna: pasażer musi mieć przy sobie ważny bilet. W przeciwnym razie dochodziłoby do ciągłych nadużyć – mówi rzecznik MPK Agnieszka Korzeniowska. - Do obowiązków kontrolera należy jedynie sprawdzanie biletów, a nie ustalanie przyczyn, dla których pasażer nie zakupił, bądź nie skasował biletu.

Pasażerowie protestują tłumacząc, że przecież chcieli ten bilet zakupić i winą obarczają MPK. Jednak zgodnie z obowiązującymi procedurami osoba ukarana powinna najpierw zwrócić się do Mennicy Polskiej, właścicieli automatów, po stosowne oświadczenie o awarii sprzętu. Dopiero potem taka reklamacja mogła trafić do zarządu MPK.

Niedługo ma się to zmienić. - Rozmowy z Mennicą Polską i Wydziałem Transportu nadal trwają. Analizujemy wszystkie plusy i minusy rozwiązania, które zamierzamy wdrożyć. Niewątpliwie chcemy znacznie ułatwić całą procedurę odwołania od mandatu podróżnym – tłumaczy rzecznik MPK.

Jest pomysł, aby można było to załatwić jednym mailem. Szczegóły całej procedury mają być znane do końca października.


AM



o © 2007 - 2020 Otomedia sp. z o.o.
Redakcja  |   Reklama  |   Otomedia.pl

Twój afisz
na grupie Otomedia.pl
zadzwoń: 512 745 851
e-mail: reklama@otomedia.pl
Znajdź wydarzenie
na naszym afiszu
Twój afisz
na grupie Otomedia.pl
zadzwoń: 512 745 851
e-mail: reklama@otomedia.pl
 
Dzisiaj
Środa 1 kwietnia 2020
Imieniny
Chryzamtyny, Grażyny, Zygmunta

tel. 660 725 808
tel. 512 745 851
reklama@otomedia.pl