Oficer dyżurny Komisariatu Policji Wrocław – Śródmieście otrzymał informację o tym, że na jednym z portali społecznościowych w Internecie pojawił się wpis, z którego wynikało, że jego autorka zamierza popełnić samobójstwo, skacząc z mostu.
W wyniku niezwłocznie podjętych czynności policjanci ustalili, kim jest osoba, która zamieściła taką informację. W miejscu zamieszkania, jak się okazało 21 – letniej kobiety, nikogo jednak nie zastano. Nawiązano kontakt z członkami rodziny tej młodej dziewczyny, celem ustalenia ewentualnego jej miejsca pobytu. Niestety uzyskane informacje również nie doprowadziły do jej odnalezienia.
Po ustaleniu rysopisu kobiety i opisu jej ubrania, informacje te przekazano patrolom pełniącym służbę na terenie miasta. Z uwagi na wpis, szczególną uwagę zwracano na rejonu w obrębie wrocławskich mostów. To właśnie podczas sprawdzenia okolic Mostu Grunwaldzkiego, patrol funkcjonariuszy z komisariatu Policji na wrocławskim Śródmieściu, zauważył kobietę odpowiadającą opisowi.
Wszystko wskazuje na to, że interwencja przyszła na czas. Na miejsce wezwano Pogotowie Ratunkowe. Powiadomiono również rodziców kobiety, którzy razem z córką pojechali do szpitala na badania.